1. Почему в данном случае антивирь бессилен?
Антивирь создани и заточен под вирусы. Это программы которые вызывают НАРУШЕНИЕ в работе операционной системы. Это упрощённо.
А у тебя троян. Это другой тип вредных программ (малвари). Эти программы не вызывают нарушения в работе операционной системы. Он СКРЫТНО от пользователя ВЫПОЛНЯЮТ заложенную в них создателем работу.
Фактически они выполняют разрешённые на данном компе действия, которые никоим образом не ведут к нарушения в работе операционной системы. Единственное, что их родит с вирусами - возможность саморазмножения. И то часто и этого нет.
Так, как они не повреждают файлы и операционную систему, они становятся невидимыми для антивирусников. Они выполняют обычные действия: связался- передал данные- разъеденился- повторил цикл, связался - получил задание -выполнил - заснул и т.д. Где здесь нарушения? Антивирь идёт лесом.
2. Как спастись от этой гадости?
Радикальный способ- поставить один из дистрибутивов Линукс, например Ubunta. Все вирусы и трои идут лесом.
Менее радикальный - настроить защиту. Это включает в себя:
а) создать простого (не администратора) пользователя у себя на компе, и в инете, как минимум, работать под ним;
б) раскидать права доступа и просмотра на каждую папку на компе;
в) поставить файрволл;
г) поставить антивирус;
д) самое главное НАУЧИТЬСЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СВОИМИ МОЗГАМИ.
3. Как избавиться у тебя?
Антивирь запущенный из-под обычного режима ничего не даст. Частично поможет антивирь запущенный из-под безопасного режима, лучше поможет антивирь запушенный с другого комп.
Лучше помогут антитрояновские программы, так же лучше всего с другого компа. Это AVZ (
z-oleg.com/secur/ ) , можно использовать Malwarebytes (
www.malwarebytes.org/ ).
Но лучше всего помогут собственные мозги и анализ работы своей оси. Это программы отсюда
technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/default.aspx и отсюда не помешает
free.antivirus.com/hijackthis/ , да ещё куча есть.
Это уже понятно совсем другой уровень. Тут или за деньги, или очень большие деньги.
Проблема только в том, что работать на таком уровне может только специалист. Именно специалист, а не тот который называет себя специалистом. А такого найти, сейчас, очень сложно. Он может не взять деньги, а может заломить цену, а может вообще нахрен послать, и ничего не делать. Это специалист. Денег у него, обычно, хватает, и ради каких-то 500 рублей он может даже голову не повернуть в твою сторону. А может заинтересоваться, а может будет просто любопытно, а может просто будет обязан тебе. Короче может взятьс, а может и не взяться.
Где найти спеца? Знакомых спрашивай. Тут только сарафанное радио поможет. На рекламу положи. В рекламных агенствах деньги получают за слова, а не за работу. Так, что спрашивай знакомых.